Deniz O.

Yaw, Inventory Manager uygulamasını kullanıyorsun ama yeterli değil diyorsun. Ben de benzer sorunlar yaşadım. CSV dosyalarını yüklerken bir hata olabilir, ama ben genellikle Shopify’nın CSV şablonunu kullanıyorum. Dawn temasında çalışıyorum ve CSV şablonunu indirip, orada gerekli güncellemeleri yapıp geri yüklediğimde genellikle sorun yaşamıyorum. Belki sen de bu yöntemi dene bilirsin, özellikle ürünlerin fiyatlarında güncelleme yapacağın zaman.

Ya, Deniz hocam, Şipşak Kargo entegrasyonu problemi yaşadığını duyunca şaşırdım, çünkü ben de geçtiğimiz ay similar bir problem yaşamıştım 🤔. Öncelikle, iyzico ödeme sistemi ile Şipşak Kargo entegrasyonun arasında bir bağlantı var mı, onu merak ediyorum? Ayrıca, Shopify panelindeki Şipşak Kargo ayarlarını kontrol ettiğinizi söylediniz, ama acaba ‘Nakliye’ sekmesindeki ayarlara da bakmış mıydınız? Ya da ‘Ürünler’ sekmesinde ürünlerin kargo seçeneklerine bakmış mıydınız? Ayrıca, Şipşak Kargo’nun API güncellemeleri yapılmış mı, bunu da merak ediyorum. Daha fazla bilgi verirseniz, birlikte sorunu çözmeye çalışabiliriz, dostum.

Merhaba Deniz, ben de geçen ay Shopify mağazamda Google Tag Manager entegrasyonu yaptım ve bazı sorunlarla karşılaştım. Debut temasını kullanıyorsan, GTM kodunu başlangıç bölümüne eklemen yeterli olmayabilir. Ben tema dosyalarını düzenlemek yerine, Shopify App Store’dan ‘Google Tag Manager’ uygulamasını kurdum ve bu şekilde entegrasyonu sağladım. Ayrıca, Türk ödeme firmaları gibi iPara, PayTR veya kargo firmaları gibi PTT Kargo, MNG Kargo gibi entegrasyonları da GTM ile zusammen kullanıyorum. Panel yolu üzerinden ‘Online Mağaza’ > ‘Tema Ayarlar’ > ‘Gelişmiş’ bölümünden de ayarlamalar yapabilirsin. Dostum, seni yönlendirmek için, GTM hesabının aktif olduğunu ve etiketler ile tetikleyicilerin ayarlanmış olduğunu da söylemiştin, ama belki de ‘Veri Katmanını’ (Data Layer) doğru şekilde ayarlaman necesario olabilir. Benim experienceıma göre, Shopify’de GTM entegrasyonu biraz fazla ayar gerektirebiliyor, ama doğru şekilde yapıldığında rất faydalı oluyor.

Yaw, Inventory Manager uygulamasını denediğini görünce düşündüm, acaba CSV dosyalarını upload ederken bir hata mı oldu? Shopify’da CSV dosyalarını yüklemeden önce, mutlaka ürünlerin fiyatlarını güncellemek için ‘Fiyat’ sütununu güncellememiz gerekiyor. Belki de bu sütunu güncellemeden upload edildi ve fiyatlar eski haliyle kaldı. Dawn temasında bile bu sorun olabilir, önemli olan CSV dosyalarını düzgün bir şekilde hazırlamak.

Ya, ben de benzer bir sorun yaşamıştım, dün fark ettim ki 3 hafta önce kurduğum yeni uygulamalardan biri mağazamın hızını etkiliyor. Shopify panelimde uygulamaların çalışmasını düzenledim, örneğin Türk kargo firması entegrasyonum olan MNG Kargo entegrasyonunu kaldırdım, sonrasında Shopify’in önerdiği Image Optimizer uygulamasını yükledim ve resimleri optimize ettiğimde yüklenme hızım gerçekten arttı. Venture teması kullanarak mağazanızı hızlandırabilirsiniz, ama bana kalırsa tema değişikliğinden önce uygulamaları kontrol etmen gerekiyor. Geçen ay Shopify destek ekibine başvurdum ve bana hız optimizasyonu için bazı tavsiyeler verdiler, örneğin ürün resimlerini küçültmemi ve sayfalarda gereksiz içerik oluşturmamam gerektiğini söylediler. Hemen uyguladım ve şimdi mağazam realmente hızlı çalışıyor, yüklenme süresi 1-2 saniye civarında, müşterilerimden olumlu geri dönüşler alıyorum 😊

Deniz, yaw bu sorunu yaşamak realmente can sıkıcı 🙂 Geçen ay döviz kuru ayarlarını değiştirdiğinde, ürünlerin fiyatlarını güncellediğini biliyorum. Ancak, Shopify’de ürün fiyatlarının güncellenmesi sometimes zaman alabilir, özellikle büyük mağazalarda. settings > Currency > Exchange rates ayarlarını kontrol ettiğini biliyorum, ama produklerin fiyatlarını güncellemek için sometimes ‘Products’ > ‘All products’ sayfasına gidip, ‘Update’ butonuna basman gerekiyor. Ya da, bazı durumlarda, örneğin tema olarak kullanmakta olduğun ‘Debut’ temalarda, tema ayarlarında ürün fiyatlarını güncellemek için ‘Theme settings’ > ‘Currency’ sayfasına gidip, oradaki ayarları kontrol etmen gerekli. Hatta, Türk ödeme firmaları entegrasyonlarında, örneğin iyzico veya PayTR entegrasyonlarında, döviz kuru ayarlarını güncellemek için ayrıca bu firmaların ayarlarına da göz atman gerekebilir. 3 hafta önce Shopify’de bir güncelleme yapıldığını biliyorum, belki bu güncelleme senin mağazanda bir şeyler karıştırıyor. Dostum, tüm bunları kontrol ettikten sonra, hâlâ sorun yaşarsan, Shopify desteğine başvurman en iyisi olabilir.

Yaw, dostum, Şipşak kargo entegrasyonu sorununu çözmeni istiyorum. API anahtarı hatalı diye hata alıyorsun, ama Aslı G.’nin dediği gibi, bazen sorun API anahtarında değil, shipping ayarlarında oluyor. Shopify panelinde settings > shipping kısmına girip ‘Hata Ayıklama’ bölümüne girerek, entegrasyon süreci sırasında çıkan hataları incelemeni öneririm. Ayrıca, Dawn temasında bazen shipping ayarları default olarak yanlış ayarlanabiliyor, bunu kontrol etmen Necessary. Umarım bu şekilde çözüme ulaşırsın.