Burak Y.

Ya, Burak, Şipşak Kargo entegrasyonu gerçekten bazen saç baş yoldur. Ben de 6 aydır kullanıyorum ve arada sırada böyle hatalar çıkıyor. Dün fark ettim ki, ‘Ayarlar’ > ‘Nakit ve Teslimat’ > ‘TeslimatProviderları’ kısmından değil de, ‘Uygulamalar’ > ‘Şipşak Kargo Entegrasyonu’ > ‘Ayarlar’ kısmından API anahtarını girmeye çalıştım ve oldu. Ayrıca Shopify’nin ‘Temalar’ > ‘Action’ temasını kullanıyorum ve bu tema ile entegrasyon bazen bozulabiliyor. Şipşak Kargo’nun API anahtarını yanlış girdiysen, tekrar kontrol etmeni öneririm, ayrıca Şipşak Kargo ile de iletişime geçip, mağazanın durumunu sormalarını rica et. Bir de ‘Ödeme ve Nakit’ ayarlarından ‘Teslimat_provider’ bölümüne girip, orada bir problem olup olmadığını kontrol et. Umarız çözülür 🤞

Yaw, iyzico entegrasyonunda problem yaşamak gerçekten can sıkıcı. Aslı’nın dediği gibi Shopify panelindeki ‘Ödeme yöntem’ ayarlarına bakmak iyi bir fikir, ama ben de dün fark ettim ki sometimes iyzico’nun API anahtarlarını güncellemek gerekiyor. Can’ın dediği gibi API anahtarlarını kontrol etmek önemli, ama aynı zamanda Shopify’da entegrasyon ayarlarını ‘Nakit ve kredi kartı’ olarak seçmek gerekiyor. Ben de Dawn temasını kullanıyorum ve ödeme ayarlarını ‘Ayarlar > Ödeme yöntemleri’ kısmından güncelliyordum, ama sonra fark ettim ki iyzico entegrasyonu için ‘Ürün > Ödeme seçenekleri’ kısmından da ayar yapmamız gerekiyor. Herhalde bu küçük detayları kontrol etmek işimizi kolaylaştırır, yaw.

Burak, hız problemi yaşadığın için üzgünüm. Venture teması gerçekten güzel bir tema, ancak hız sorunlarına neden olabileceğini düşünmüyorum. Öncesinde Debut temasını kullanırken hız konusunda bir sorun yaşamadığını söyledin, bu iyi. Ancak tema değişikliğinden sonra muhtemelen bazı uygulamaları veya kodları güncellemiş olabilirsin. Shopify panelinde Hız sekmesine girip, mağazanın hızını ölçtüğünden emin misin? Ya da örneğin, Türk ödeme firmaları entegrasyonu olarak iPara veya PayTR kullanıyorsan, bu entegrasyonları güncellemiş miydin? Geçen ay Shopify, bir hız optimizasyonu aracı çıkardı, belki onu denemelisin. Ayrıca, uygulamalarını gözden geçirmen de faydalı olabilir, bazı uygulamalar hızın azalmasına neden olabilir. Mesela, önbellek uygulaması kullanıyorsan, bunu güncellemek veya değiştirmek gerekli olabilir. Dostum, sorununu çözmene yardımcı olmak isterim, daha fazla bilgi verirse daha iyi olur 😊.

Yaw, iyzico entegrasyonunda problem yaşamak gerçekten can sıkıcı. Ben de benzer bir problem yaşamıştım, geçen hafta aynı şeyi yaşadım. Önce Shopify paneline baktım, ödemeler bölümüne gittim, iyzico entegrasyonunun ayarlarını kontrol ettim. Her şey düzgün görünüyordu, ama vẫn çalışmıyordu. Sonra iyzico’nun destek sayfasına gittim, orada bir şeyler öğrendim. Önemli olan şey, iyzico entegrasyonunun güncellenmesi gerekiyormuş. Ben de güncelledim ve şimdi her şey güzel çalışıyor. Ayrıca, Shopify’nın ‘Üyelik ve Ödemeler’ bölümünde, ödeme yöntemlerini kontrol etmen lazım. Orada bir sorun olabilir. Theme olarak ben ‘Debut’ temasını kullanıyorum ve iyzico entegrasyonu için ‘Iyzico Ödeme Gateway’ uygulamasını kullanıyorum. Bu uygulama Shopify App Store’da mevcut. Umarız senin sorununu da bu şekilde çözersin dostum.

Yaw, ben de Trendyol entegrasyonu yaparken benzer sorunlar yaşamıştım.MULTICHANNEL uygulaması yerine N11 ve Trendyol Entegrasyonu uygulamasını kullandım ve daha başarılı oldu. İlk olarak Shopify panelimden Ayarlar > Satış Kanalları bölümünden Trendyol satış kanalını ekledim. Ardından N11 ve Trendyol Entegrasyonu uygulamasını kurup, Trendyol hesabımı bağladım. Ürünlerimi senkronize ederken, her ürünün resim ve açıklama kısmı için özel ayarlamalar yaptıım, ör: resim boyutlarını 800×800 piksel olarak ayarladım. Ayrıca, Trendyol’un ürün açıklama karakter limitini dikkate alarak açıklamaları düzenledim. Şimdi ürünlerim düzgün bir şekilde listeleniyor. Sen de böyle bir yöntemi deneyebilirsin, umarım sorununu çözersin.

Yaw, Deniz O.’nun da dediği gibi müşteri yolculuğu haritası oluştururken bazı zorluklarla karşılaşabiliyoruz. Ben de geçen ay Shopify’daki mağazamın tema ayarlarını güncellerken, Dawn temasında bazı ayarların farklı çalıştığını fark ettim. Aslında müşteri yolculuğu haritası ve SEO stratejileri arasında direct bir ilişki kurmak için, önce müşteri davranışlarını iyi analiz etmesi gereken bizleriz. Örneğin, Google Analytics’i entegre edip, müşteri yolculuğunu adım adım takip edebiliriz. Sonra da bu verilere göre SEO stratejimizi güncelleyebiliriz. Yani, sadece tema ayarlarını değiştirmek yetmiyor, bunun daha derin bir analizini yapmamız gerekiyor.

Yaw, iyzico entegrasyonu gerçekten can sıkıcı olabilir. Ben de benzer bir sorun yaşamıştım, ama sonra şunu fark ettim: API anahtarlarını girdiğinizde, sometimes iyzico’nun sunucuları yavaş çalışabiliyor. Bu yüzden ben, iyzico entegrasyonunu Shopify’nın kendi ödeme ayarlarından değil de, bir uygulama üzerinden yapmaya karar verdim. Mesela ‘Turkish Payments’ uygulamasını kullanıyorsun, ona iyzico entegrasyonunu ekleyerek denedim. Ayrıca, Shopify panelinde ‘Nakit ve Kredi Kartı Ödemeleri’ ayarlarını kontrol etmeni öneririm. Oralarda bir ayar yanlış olabilir. Son olarak, iyzico müşteri hizmetlerine tekrar başvurup, sorunuzu tekrar açıklayın, umarım yardımcı olurlar. Ben aynı sorunu yaşadığımda, onlar bana ‘Ödeme yöntemleri’ ayarlarını kontrol etmemi söylemişlerdi ve sorun çözülmüştü🙂