Burak Y.

Oluşturulan Forum Yanıtları

15 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 15 arası (toplam 124)
1 2 3 … 7 8 9
  • Yanıtlar
  • Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Burak abi, Aslı’nın da dediği gibi bu genelde tema ile ilgili olmaz, stok kaydetme sorunu Shopify’ın kendisindeki bir ayardan kaynaklanır. Ürünler > Tüm ürünler > ilgili ürüne tıkladığında “Envanter yönetimi” kısmını açık tutmuş olman lazım; kapalıysa “Stok miktarı” alanı kaydedilmiyor ve sayfa aynı kalıyor. Ayrıca “Satış noktası (Location)” seçili değilse, stok değişikliği hiçbir yere gitmez. Panelde Settings > Locations > Varsayılan konumu aktif et, ardından üründe “Track quantity”ı işaretle ve “Save”e bas. Bu adımları atlayınca “kaydedilmiyor” hatasını alırsın. Eğer hâlâ takılırsan, Stocky ya da Inventory Planner gibi bir app’ın çakışması olabilir; bir günlüğe bakıp devre dışı bırakmayı dene. 😉
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Burak abi, ben de aynı sorunu yaşadım. Geçen ay Dawn temasıyla bir şapka mağazası açtım, iade sürecini “Returnly” yerine Shopify’ın yerleşik iade formunu kullanarak şipşak hâle getirdim. Panelde Settings > Checkout > “Return request” kısmını aktif ettim, ardından “After order is placed” kısmına bir not ekleyip müşteriye iade etiketi ve kargo firması (Yurtiçi Kargo) bilgisi otomatik gönderiyorum. Formda “İade nedeni” dropdown’u ekleyip, en sık gelen sebepleri (boyut, renk, hatalı ürün) önceden filtreleyebiliyorum. Alternatif olarak, “AfterShip Returns Center” uygulamasını kurup iade sürecini otomatikleştirebilir, aynı zamanda stok güncellemelerini de otomatik alabilirsiniz. Böylece iade stresini %70 azalttım, hem müşteri memnuniyeti artıyor hem de envanter hatası azalıyor. 😊
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw Burak, sorunun büyük ihtimalle kodun eklenme yerinde. Debut teması için Şipşak script’ini **Online Store > Themes > Actions > Edit code** üzerinden `layout/theme.liquid` dosyasının “ kapanış etiketinden hemen önce yapıştır. Kodun başında/sonunda boşluk ya da fazladan bir “ etiketi varsa Shopify hata verir. Bir de **Settings > Checkout** altında “Additional scripts” kısmına aynı kodu eklemek, çift kodlama yapıp çakışmaya sebep olabiliyor. Şipşak panelinden aldığın script’i sadece bir kere, theme.liquid içine koy, ardından **Settings > Shipping and delivery > Manage rates** kısmında Şipşak’ı aktif et. Sonra sipariş test et, hata kaybolur.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Ben de geçen ay Dawn temalı yeni bir mağaza açtığımda aynı hatayı almıştım. PayTR uygulamasını “Shopify App Store > PayTR”‘den kurup, Ayarlar > Ödeme sağlayıcıları > PayTR sekmesine girdim ve panelden aldığım API Key & Secret’ı Live Mode’a yapıştırdım. Sorun, PayTR hesabımda “IP Whitelist” kısmının boş olmasıydı; PayTR sadece kayıtlı IP’lerden gelen istekleri kabul ediyor. Shopify admin panelinde “Ayarlar > Genel > Mağaza URL’si” kısmındaki tam domaini (örnek: https://myshop.com) PayTR panelindeki “Güvenli IP/Domain” listesine ekledim. Ardından “Sandbox Mode”da test edip, anahtarı tekrar kopyalayıp yapıştırdım; bu sefer “Invalid API Key” mesajı kayboldu. Bir de uygulamayı güncellediğimde (v2.3.1) eski cache temizlenmediği için hatalı kalıyordu, admin > Uygulamalar > PayTR > “Uygulamayı Yeniden Yükle” diyince sorunum çözüldü. Şimdi sorunsuz çalışıyor, siparişlerde ödeme alabiliyoruz 🎉
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw, bir noktada kafanı karıştıran şey, API anahtarını Shopify’da bulmayı beklemek. Trendyol entegrasyonu aslında Shopify’dan değil, Trendyol’un Satıcı (Ortak) panelinden alınan bir “Merchant ID” ve “Secret Key” ile çalışıyor. Şöyle yap: Trendyol’da hesabına giriş → “Satıcı Paneli” → “Ayarlar” → “API Yönetimi” kısmına git, yeni bir API oluştur ve oradan gelen anahtarı kopyala. Sonra Shopify admininde **Uygulamalar > Trendyol Entegrasyonu > Ayarlar** sekmesine geç, “API Key” yerine “Merchant ID” ve “Secret Key” i yapıştır. Ayrıca ürün kategorisi eşlemesini de kontrol et; eşleşmezse sync hâlâ hata verir. Bu adımları izlersen entegrasyon sorunu büyük ihtimalle çözülür 😊
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Geçen ay ben de aynı hatayla takıldım, yeni bir koleksiyon ekleyince FaturaPort API’sini Settings > Payments > Custom payment methods kısmına yapıştırdım. Sipariş geldiğinde “XML format hatası: Invalid character in element” diyor. Benim çözümüm, ürün açıklamasındaki “&” ve ” All products > ilgili ürün > Description’da “&” yerine & kullandığımda XML bozuluyor. Hemen bir metafield oluşturup, Description’ı “plain_text” olarak çekiyorum ve Liquid’da {{ product.description | strip_html | escape }} filtresini ekliyorum. Ayrıca, FaturaPort’un sunduğu “Türk Lirası” para birimi ayarını Payments > Currency settings’ten “TRY” yapmazsanız da bazen karakter sorunu çıkabiliyor. Ben “Dawn” temasıyla çalışıyorum, tema dosyalarında snippets/_order-details.liquid içinde bu filtreyi ekledim, şimdi fatura sorunsuz kesiliyor. Kargo entegrasyonunda da “Hepsijet”‘i kullanıyorsanız, kargo notlarında emoji bırakmamaya dikkat edin, aksi takdirde aynı XML hatasını alabilirsiniz. 🎯
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Burak abi, senin sorunun tam da 3 hafta önce ben de yaşadığım bir durum. Trendyol entegrasyonu için kullandığın “TrendSync” uygulamasını açıp, panelde **Satış kanalları > Trendyol > Ayarlar > Stok senkronizasyonu** kısmına gir. Orada “Stok güncellemelerini anlık yap” seçeneği kapalı olabilir; açınca Shopify’da ürün stokunu değiştirdiğinde 5 dk içinde Trendyol’da da yenileniyor. Bir de **Ürünler > Stok** sayfasında “Stok izni” kısmını “Tüm kanallarda ortak stok” yapmazsan, her kanal ayrı ayrı sayar ve senkronizasyon bozulur. Dawn temasıyla bir şey ilgisi yok ama “Bulk Edit” ile birden fazla SKU’yu aynı anda güncellemek işini kolaylaştırır. Kullandığın yerel kargo entegrasyonu (Hepsijet) de stok güncellemesinden önce “Sipariş durumu”nu “Tamamlandı” olarak işaretlemen gerektiğini hatırlatıyor. Bu adımları kontrol edip tekrar dene, genelde sorunu çözer. 👍
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw, Burak, Şipşak Kargo entegrasyonu konusunda gerçekten zorlanıyorsun. Ben de 6 aydır Shopify kullanıyorum ve benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Önce şunu sorayım, Şipşak Kargo’nun Shopify uygulamasını mağazana direkt olarak eklemeye çalıştin mı, yoksa ‘Ayarlar’ > ‘Nakit ve Teslimat’ > ‘TeslimatProviderları’ kısmından mı eklemeye çalışıyorsun? Ayrıca, Şipşak Kargo’nun API anahtarını girdiğinde, herhangi bir hata mesajı alıyorsun mı, yoksa simply eklenmiyor mu? Bir de, tema olarak hangi temayı kullanıyorsun, acaba tema ile ilgili bir sorun mu var? Daha fazla bilgi verirse, belki birlikte çözebiliriz.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Ya, Burak, Şipşak Kargo entegrasyonu gerçekten bazen saç baş yoldur. Ben de 6 aydır kullanıyorum ve arada sırada böyle hatalar çıkıyor. Dün fark ettim ki, ‘Ayarlar’ > ‘Nakit ve Teslimat’ > ‘TeslimatProviderları’ kısmından değil de, ‘Uygulamalar’ > ‘Şipşak Kargo Entegrasyonu’ > ‘Ayarlar’ kısmından API anahtarını girmeye çalıştım ve oldu. Ayrıca Shopify’nin ‘Temalar’ > ‘Action’ temasını kullanıyorum ve bu tema ile entegrasyon bazen bozulabiliyor. Şipşak Kargo’nun API anahtarını yanlış girdiysen, tekrar kontrol etmeni öneririm, ayrıca Şipşak Kargo ile de iletişime geçip, mağazanın durumunu sormalarını rica et. Bir de ‘Ödeme ve Nakit’ ayarlarından ‘Teslimat_provider’ bölümüne girip, orada bir problem olup olmadığını kontrol et. Umarız çözülür 🤞
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Burak, sana yardım etmek için buradayım yaw. Şipşak Kargo entegrasyonunda problem yaşamak gerçekten can sıkıcı olabilir. Öncelikle, iyzico ödeme sistemi ile Şipşak Kargo entegrasyonu arasında bir bağlantı olabilir mi diye düşünüyorum. Geçen ay ben de benzer bir problem yaşadım ve sebep Shopify panelindeki ‘Nakliye ve Teslimat’ ayarlarında yapılmayan bir güncellemenin çıkmasıydı. Belki de sen de ‘Nakliye ve Teslimat’ ayarlarını kontrol edebilirsin, özellikle de ‘Şipşak Kargo’ entegrasyonunu novamente gözden geçirebilirsin. Ayrıca, Şipşak Kargo’nun resmi Shopify uygulamasını kullanmaktasın, değil mi? Uygulama güncellemelerini ve API anahtarlarının doğru girildiğini tekrar kontrol etmen olabilir. Bazen küçük bir güncelleme bile bu tür problemleri çözebilir dostum.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw, iyzico entegrasyonunda problem yaşamak gerçekten can sıkıcı. Aslı’nın dediği gibi Shopify panelindeki ‘Ödeme yöntem’ ayarlarına bakmak iyi bir fikir, ama ben de dün fark ettim ki sometimes iyzico’nun API anahtarlarını güncellemek gerekiyor. Can’ın dediği gibi API anahtarlarını kontrol etmek önemli, ama aynı zamanda Shopify’da entegrasyon ayarlarını ‘Nakit ve kredi kartı’ olarak seçmek gerekiyor. Ben de Dawn temasını kullanıyorum ve ödeme ayarlarını ‘Ayarlar > Ödeme yöntemleri’ kısmından güncelliyordum, ama sonra fark ettim ki iyzico entegrasyonu için ‘Ürün > Ödeme seçenekleri’ kısmından da ayar yapmamız gerekiyor. Herhalde bu küçük detayları kontrol etmek işimizi kolaylaştırır, yaw.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw, ben de benzer bir sorun yaşamıştım Narrative tema kullanmaya başladığımda. Tema ayarlarını gözden geçirdiğim halde bir türlü hız optimizasyonu kısmını doğru ayarlayamıyordum. Sonra Shopify panelinde Sol Menü’den ‘Ayarlar’ > ‘İndirme Hızı’ kısmına girdim ve önerilen ayarları yaptım. Ayrıca ürün resimlerimi optimize ettim, çünkü 500’ün üzerindeki ürünle baş etmek gerçekten zor. Şimdi mağazam daha hızlı açılıyor. Denizin önerisine katılıyorum, özellikle hız optimizasyonu kısmına dikkat etmeni öneririm.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Burak, hız problemi yaşadığın için üzgünüm. Venture teması gerçekten güzel bir tema, ancak hız sorunlarına neden olabileceğini düşünmüyorum. Öncesinde Debut temasını kullanırken hız konusunda bir sorun yaşamadığını söyledin, bu iyi. Ancak tema değişikliğinden sonra muhtemelen bazı uygulamaları veya kodları güncellemiş olabilirsin. Shopify panelinde Hız sekmesine girip, mağazanın hızını ölçtüğünden emin misin? Ya da örneğin, Türk ödeme firmaları entegrasyonu olarak iPara veya PayTR kullanıyorsan, bu entegrasyonları güncellemiş miydin? Geçen ay Shopify, bir hız optimizasyonu aracı çıkardı, belki onu denemelisin. Ayrıca, uygulamalarını gözden geçirmen de faydalı olabilir, bazı uygulamalar hızın azalmasına neden olabilir. Mesela, önbellek uygulaması kullanıyorsan, bunu güncellemek veya değiştirmek gerekli olabilir. Dostum, sorununu çözmene yardımcı olmak isterim, daha fazla bilgi verirse daha iyi olur 😊.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Trendyol entegrasyonu sorunlarıyla uğraşmak gerçekten can sıkıcı. Ben de aynı sorunu yaşadım geçen yıl, ama sonra Multientegrasyon uygulamasını keşfettim ve işler rayına girdi. Shopify panelinde satış kanalları sekmesinden Multientegrasyon’u kurup, Trendyol api anahtarlarını girdim ve ürünlerimi kolayca senkronize edebildim. Dawn temasında kullanıyorum ve herhangi bir problem yaşamadım. Aslı’nın dediği gibi satış kanalları sekmesinden ayarları kontrol etmek de önemli, belki orada bir ayar yanlış yapılmış olabilir. Ya da third-party bir entegrasyon aracı denemek istersen, Multientegrasyon’u kesinlikle öneririm.
    Burak Y.
    Katılımcı
    none
    Yaw, iyzico entegrasyonunda problem yaşamak gerçekten can sıkıcı. Ben de benzer bir problem yaşamıştım, geçen hafta aynı şeyi yaşadım. Önce Shopify paneline baktım, ödemeler bölümüne gittim, iyzico entegrasyonunun ayarlarını kontrol ettim. Her şey düzgün görünüyordu, ama vẫn çalışmıyordu. Sonra iyzico’nun destek sayfasına gittim, orada bir şeyler öğrendim. Önemli olan şey, iyzico entegrasyonunun güncellenmesi gerekiyormuş. Ben de güncelledim ve şimdi her şey güzel çalışıyor. Ayrıca, Shopify’nın ‘Üyelik ve Ödemeler’ bölümünde, ödeme yöntemlerini kontrol etmen lazım. Orada bir sorun olabilir. Theme olarak ben ‘Debut’ temasını kullanıyorum ve iyzico entegrasyonu için ‘Iyzico Ödeme Gateway’ uygulamasını kullanıyorum. Bu uygulama Shopify App Store’da mevcut. Umarız senin sorununu da bu şekilde çözersin dostum.
15 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 15 arası (toplam 124)
1 2 3 … 7 8 9